Организовала данный тренинг компания «Первый БИТ». Фирма – лидер в области автоматизации бизнеса и крупнейший представитель компании 1С, имеет множество филиалов в мире, в том числе и в России. Челябинский филиал и стал организатором интенсива «Школа молодого руководителя».
Для филиала это новая и ещё не опробованная практика работы с людьми. Мероприятие было поделено на два блока: теоретический и практический. В первой части руководитель колл-центра Дарья Троянова и программист отдела внедрения Татьяна Глебова рассказали, кто такой лидер и какими чертами он должен обладать, каким образом по телефону или при прямом общении эффективно налаживать контакт с человеком, чтобы заключить взаимовыгодное соглашение. Во второй части все присутствующие смогли применить полученный теоретический материал на практике.
– Для нас это был положительный опыт проведения мероприятия такого плана, – сказала руководитель службы персонала челябинского филиала компании «Первый БИТ» Елена Арапова. – Мы верим в молодых ребят и в их способность стать специалистами и настоящими руководителями. Планируем и в дальнейшем проводить тренинги подобного рода. Мы хотели и хотим дать ребятам знания и навыки для успешного продвижения не только в рамках направления нашей компании, но и в жизни. В современном информационном обществе очень важно уметь получать нужную информацию и доносить её до нужных людей. Это непросто, но мы приложили максимум усилий, чтобы участники интенсива научились этому. Думаю, у нас получилось.
И это действительно так. Для многих полученные знания стали открытием и шансом взглянуть на привычные вещи по-новому. Можно с уверенностью сказать, что каждый, в том числе и я, нашел ответы на вопросы, заданные в начале статьи. У каждого они свои, но это не главное. Самое важное – то, что эти ответы помогут участникам тренинга узнать себя и найти свое место в мире. Чего желаю и вам, дорогие читатели.