В 2004 году по инициативе депутата Гордумы Андрея Владимировича Шмидта запущена акция «От доброго сердца». В её рамках волонтёры оказывают помощь пенсионерам и ветеранам Центрального избирательного округа: проводят генеральную уборку, косметический и капитальный ремонт квартир, чинят двери, сантехнику, замки, мебель, электророзетки, обрезают ветви деревьев. За последние пять лет в общественную приёмную депутата поступило около 1100 обращений. Проведено почти 620 уборок и более 100 косметических ремонтов квартир. Помощник депутата Светлана Владимировна Казанцева не оставляет без внимания ни одну заявку!